承德高新区行政审批局
“五个强化”，扎实做好疫情防控工作
一、强化责任落实。调整区政务中心疫情防控工作领导小组成员，进一步加强对疫情防控工作的领导、指挥和调度。建立健全疫情防控机制，修订完善《承德高新区政务服务中心关于做好疫情防控的工作方案》《承德高新区政务服务中心疫情防控工作指南》及《承德高新区政务服务中心疫情防控工作应急预案》，对疫情防控工作进行全面细致的安排部署。针对包联社区及区政务服务大厅疫情防控工作的实际，划分“两条战线”，由局班成员牵头，带领全体工作人员在做好各自业务服务的基础上，协助社区和大厅安保人员进行扫描健康码、扫描行程卡、测量体温及佩戴口罩等各项常态化疫情防控工作检查，确保社区、政务大厅疫情防控值守期间的每个时间段不空岗、不漏岗。
二、强化内部管控。一是严把进厅“第一关”。在政务大厅门前放置宣传单，并设置小喇叭，在人员较多时循环播放，提前告知办事群众做好健康码、行程卡、出示身份证、测温等准备工作，缩短检查时间。安排人员对进厅办事群众健康码、行程卡、体温、身份证等信息进行全面检查。二是做好大厅内部清洁消毒工作。在办事窗口、自助区域等公共场所配备免洗消毒液、酒精喷雾、消毒湿巾等消毒物资，以供工作人员及办事群众使用。并安排专职保洁人对卫生间、政务大厅、走廊、工作台、公共座椅等重点部位进行每日不少于4次的清洁和消毒。三是做好大厅内部人员管理工作。针对政务大厅单位多，人员复杂的实际，及时印发《承德高新区政务服务中心关于做好疫情防控工作的通知》，明确规范各项疫情防控措施。同时，研究制定《承德高新区政务服务中心关于疫情期间严格执行人员外出报备制度的通知》，全体工作人员原则上不得外出，如必须外出（承德市外）需经主要领导同意并备案。返承后根据外出地区实际，配合执行医学隔离、居家观察及核酸检测等防控措施，否则禁止上岗。
三、强化督导巡查。发挥党员干部的先锋模范作用，社区值守由局班子成员轮流督导，确保小区值守人员在岗在位；针对区政务服务大厅的疫情防控工作实际，划分责任片区，明确驻大厅各单位、审批局各业务科室负责人为各自片区内的第一责任人，确保各项防控措施落实落位。同时，成立疫情防控巡查督导小组，采取明察暗访相结合的方式，对大厅内外疫情防控工作开展督导巡查。对不按要求做好防控防护措施的工作人员和办事群众及时提示整改。
四、强化物资储备。定期统计防疫物资的数量，对所需物资及时采购补充，确保防疫物资储备充足。并定期为各入驻单位及各科室发放手套、口罩、消毒液等防护用具，确保全体工作人员的防护用具充足。同时，购入暖贴、暖袋及方便速食品，为值守工作人员提供后勤保障。
五、强化服务升级。区审批局推行审批业务“不见面”的工作模式，大力推行“延时办”、“ 网上办”、“ 预约办”、 “ 邮寄办”、等方式，着力于提速、提效，进一步优化提升业务办理水平和服务效能，确保企业和群众在疫情期间“能办事”、“办成事”；对信息完善、材料完备的，通过现场预约、工作人员直接代办等方式，做到“即来即办”。1月14日以来为广大办事群众提供预约服务1332次。
承德高新区行政审批局
2021年1月21日
