承德高新区行政审批局“履职践诺”责任书
为贯彻落实高新区工管委的安排部署,坚持公平、公正、公开原则,持续提升为人民服务的水平,不断深化“放管服”改革,努力为社会提供普惠均等、便捷高效的政务服务,承德高新区行政审批局现向社会郑重承诺:
1.提升服务水平。严格执行首问负责、一次告知、限时办结等制度,明确要求政务服务中心全体工作人员热情、高效、主动服务,加强学习培训,确保工作人员熟练掌握最新的政策文件、法律法规、行政审批流程和标准,与时俱进地更新知识结构,扎实稳妥地提高业务能力,精益求精地提升服务水平。
2.持续深化“放管服”改革。深入推进行政审批制度改革,不断提升行政效能;深化投资项目审批制度改革,加速释放发展活力;深化“证照分离”改革,强化制度体系建设,优化审批流程、简化审批程序,分类推进改革举措落地落实。
3.持续推行审批服务“网上办”。全面开展“办事一次成”改革工作,加强便民服务平台建设,推动多部门联动机制,推行“不见面审批”,梳理高新区可推进全流程网办事项,实现“河北省政务服务网”“满意承德”“冀时办”等平台全流程办理。
4.塑造纪律过硬的审批队伍。加强日常监督管理,对全体工作人员实行严格考核机制,改进工作作风,规范服务行为,提高服务效能。严格落实督查督办等各项制度,全面提升服务水平。
以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱、信件等方式提出您宝贵的意见建议。
电话:0314-2555513;邮箱:gxqxzspj@163.com
地址:承德高新区滦阳御园底商政务服务中心
承德高新区行政审批局
2020年5月6日