高新区建设局加强春节期间物业管理工作
2020年春节将至，为进一步做好物业小区春节期间安全防范工作，严防安全事故的发生，确保业主过上欢乐、祥和、文明、和谐的节日，高新区建设局多措并举，加强春节期间住宅小区物业管理工作。
加强物业住宅小区安全隐患排查工作。春节期间，小区人流量大、进出人员复杂等原因，小区安全隐患较多。各物业服务企业要加强与辖区派出所、街道、社区的联动，对物业管理区域内的安全隐患进行全面排查，对排查中发现的问题要向相关部门报告，及时消除隐患。要加强各主要出入口、重点区域的岗位值班和物业管理区域内巡逻值班、秩序维护和车辆出入登记制度，做好值班、登记、交接工作。要重点做好安全防范等工作，努力排除一切不安全因素，确保不发生安全事故。
加大力度，抓好物业区域消防安全工作。要求各物业服务企业要严格落实《承德市人民政府关于在中心城区禁止销售和燃放烟花爆竹的通告》的有关规定，重视火灾预防工作；按照合同约定提供消防安全防范服务，落实安全责任，切实保障物业服务消防安全。1.保障消防通道畅通，对管理区域内疏散通道、安全出口、消防车通道进行维护管理，及时劝阻和制止占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道等行为，劝阻和制止无效的，应立即向相关部门报告。2.加强消防设施维护，对消防泵系统、报警系统、消火栓配置器材、应急照明、手提式灭火器等消防设施进行系统检查，及时进行维护，确保各类设施安全可用。3.强化电气火灾防控，配合消防部门做好电动车充电知识宣传工作，及时发现和制止电动车在公共区域内违规停放、充电等行为，消除安全隐患。
加强检查，做好公共秩序维护工作。要求各物业服务企业加强对服务小区的安全管理工作，确保视频监控系统的正常运行，强化日常巡视检查，进一步将责任明确到人；做好车辆停放管理，确保应急通道畅通；切实加强门卫值班、巡逻、车辆进出登记等制度，对重点区域加大巡视；做好区域内环境卫生保洁工作，特别要做好残冰积雪的清运工作；有限空间作业要严格执行相关审批制度和作业规定，保证作业人员生命安全；与辖区内应急部门、派出所、社区、加强联系，建立畅通的报告渠道。
严格落实节日值班制度。节日期间，要求各物业服务企业要严格落实24小时值班制度，设立24小时服务电话，保持畅通，及时接听。及时为业主解决实际困难和所反映的问题，将不稳定因素消灭在萌芽状态，有效杜绝集体上访事件发生。要求各物业服务企业将春节期间排班表，（包括每日带班负责人、值班人员姓名，联系方式等）于1月20日之前报送区物业办。
加大宣传，积极营造节日气氛。要求各物业服务企业要结合各小区实际，通过“二箱三栏”、悬挂标语横幅等形式，继续加大治安防范知识和防范技能的宣传力度，不断提高业主自我防范意识和防范能力，防止和减少入室盗窃等多发性侵财案件的发生。有条件的物业服务企业可以通过开展插挂彩旗、悬挂灯笼、拉挂节日横幅、摆放鲜花、张贴春联、业主恳谈会、志愿服务等活动，营造喜庆祥和的节日氛围。
